Cum comand

Pentru a realiza o comanda de pe site-ul DaciaPlant este suficient sa urmati urmatorii pasi:


Pasul 1 – selectarea produselor

Din meniul principal (sus central) selecteaza MAGAZIN iar apoi selecteaza din meniul cu categorii din stanga oricare categorie te intereseaza.

Pasul 2 – adaugarea produselor in cos

Din lista de produse afisata in cadrul unei categorii poti aduga direct in cos produsele pe care le doresti, apasand pe butonul "Adauga in cos".

de asemenea poti da click pe poza produsului sau pe titlul produsului pentru a vizualiza pagina detaliata a produsului unde afli mai multe informatii despre fiecare produs in parte si poti sa il adaugati in cos si de pe aceasta pagina, apasand pe butonul "Adauga in cos".

Pasul 3 - Vizualizare cos de cumparaturi

Pentru a vizualiza produsele selectate, da click pe butonul intitulat "Cosul meu" din casuta de deasupra meniului principal (sus central), unde sunt si optiunile pentru autentificare si contul tau.
Vei vedea pagina detaliata a cosului cu produse unde poti sterge din cos un produs, apasand pe butonul "Sterge" de sub pretul fiecarui produs ales in parte, sau poti schimba cantitatile produselor selectate, actualizand preturile prin apasarea butonului "recalculeaza".

Cand esti multumit de produsele selectate si cantitatile dorite, din cosul de cumparaturi apasa pe butonul "detalii livrare" care va duce la pagina de finalizare a comenzii.
Pe pagina de finalizare a comenzii este necesar sa completezi cu atentie campurile pentru facturarea si livrarea produselor.
Daca ai deja cont poti sa te autentifici de pe aceasta pagina si atunci campurile necesare vor fi completate automat, in cazul in care le-ai completat si salvat la o comanda anterioara sau dupa ce ai creeat contul. Daca nu esti deja autentificat, implicit este selectat formularul de completat datele pentru persoane fizice, daca doresti sa faci comanda pe firma este suficient sa apesi pe butonul text "persoana juridica" si va aparea formularul pentru persoane juridice.


Atentie!

Completati cu atentie fiecare camp in parte in felul urmator:

Pentru persoane fizice
- numele si prenumele dumneavoastra;
- seria de buletin: este limitata la doua caractere, este necesar sa introduceti doua litere (ex. bv sau BV), introducerea de spatii sau cifre sau alte caractere genereaza eroare;
- numarul de buletin: este limitat la 6 caractere, introducerea de alt caracter decat cifra (inclusiv introducerea de spatii suplimentare) genereaza eroare;
- CNP: este camp obligatoriu pentru intocmirea facturii, introduceti un CNP valid, campul este validat pentru corectitudine; introducerea unui CNP invalid va genera eroare;
- judetul: alegeti din lista furnizata judetul dumneavoastra (cel in care sunteti inregistrat, pe buletin, este un camp necesar pentru facturare);
- localitatea: dupa ce ati ales un judet, va este furnizata o lista cu localitati din judetul respectiv; alegeti din lista localitatea dumneavoasta (cea trecuta pe buletin); daca nu gasiti in lista localitatea dumneavoastra, apasati pe link-ul "alta localitate", aflat chiar sub campul cu numele localitatilor, si introduceti manual numele localitatii dumneavoastra;
- telefon: introduceti un numar de telefon valid (ex. 07xx xxxxxx sau 02xx xxxxxx)
- email: daca nu sunteti autentificat introduceti o adresa de e-mail valida; veti primi pe email instiintari legate de comanda dumneavoastra - este recomandat sa introduceti o adresa de email pe care o verificati periodic;
- adresa: introduceti adresa dumneavoastra (de pe buletin); este un camp necesar pentru facturare

Pentru persoane juridice
- toate campurile sunt obligatorii conform legii in vigoare
- completati cu atentie campurile, numarul de inregistrare la registrul comertului si contul sunt validate pentru corectitudine

In cazul in care doresti ca produsele sa fie livrate la alta adresa decat cea de facturare este necesar sa deselectezi optiunea "aceeasi cu adresa de facturare" la "Adresa de livrare" si apoi sa completezi in continuare campurile necesare adresei de livrare.
Pentru alte detalii, observatii legate de comanda pe care o realizezi poti scrie in campul special intitulat "Alte detalii / Observatii".
Te rugam sa raspunzi, in campurile furnizate, la cele doua intrebari formulate pentru imbunatatirea serviciilor pe care le oferim clientilor nostrii.
Inainte de a trimite comanda este necesar sa bifezi casuta prin care mentionezi ca ai luat la cunostiinta termenii si conditiile de utilizare si confidentialitate de pe site-ul DaciaPlant si apoi sa trimiti comanda apasand pe butonul "Trimite comanda".


In cazul in care apare eroarea: "Unele campuri nu au fost completate corect. Va rugam verificati si corectati campurile marcate." verifica cu atentie campurile marcate cu rosu, numai acelea sunt introduse necorespunzator.

Plata si livrarea produselor.

Produsele se platesc ramburs, iar livrarea se face prin curier rapid la adresa deja mentionata.
Pentru comenzile a caror valoare depaseste 160 lei livrare produselor se face in mod gratuit, altfel taxa de curierat este de 12 lei / colet, indiferent de greutatea acestuia.

follow us on facebook follow us on twitter follow us on youtube follow us on vimeo contact us